무엇을 도와드릴까요?
계정, 결제, 기능, 문제 해결 — 자주 쓰는 답이 여기 있습니다.
네. 첫 방문 시 무료 할당량이 있는 익명 계정이 발급됩니다. 가입도 카드도 없이 — 다섯 가지 핵심 도구를 바로 쓸 수 있습니다.
무료 기록과 할당량은 이 브라우저에 있습니다. 기기를 바꾸거나 캐시를 지우면 사라지고, 가입해도 그 로컬 기록은 복구할 수 없습니다. 가입은 주로 주문 연동과 로그인을 위한 것입니다. Plus 처리는 전용 공간에서 이뤄집니다.
로그인 페이지에서 “비밀번호 찾기”를 누르고 등록한 이메일을 입력하면, 30분간 유효한 재설정 링크를 받습니다. 열어 새 비밀번호를 설정하세요.
무료는 각 핵심 도구(자막, 더빙, 번역, 커버, 대본 도우미)에 월 1회씩 따로 줍니다. 풀을 공유하지 않으며, 매달 새로고침됩니다. 더빙이나 번역만 골라도, 내부 음성 인식 때문에 자막 횟수가 추가로 차감되지 않습니다.
결제 후 전용 스튜디오를 열고 연결 정보를 이메일로 보냅니다. 원클릭으로 연결하세요 — 기술 배경은 필요 없습니다.
네. Plus는 월 $20입니다. 갱신을 멈추려면 주문 ID 또는 등록 이메일을 적어 support@aivideocap.com으로 보내 주세요. 유료 기간은 계속 쓸 수 있고, 끝나면 무료로 돌아갑니다.
무료 인식과 합성은 브라우저에서 실행됩니다. 영상 파일은 공개 처리 서버에 올라가지 않습니다. Plus는 당신만의 전용 공간에서 실행됩니다.
인식 후 에디터에서 줄마다 편집할 수 있습니다. 음성 인식은 현재 표준 중국어와 영어를 지원합니다. 화면에 하드서브가 있으면 화면 OCR로 전환하세요. 배경 소음이 크거나 억양이 강하면: 먼저 녹음을 정리한 뒤 교정하세요.
네트워크와 형식이 MP4/MOV/AVI/MKV인지 확인하세요. 무료 영상은 최대 15분이며 — 넘으면 실패합니다. 멈추면 새로고침 후 다시 제출하거나, 실시간 지원에 도움을 요청하세요.