Wie können wir helfen?
Konten, Abrechnung, Funktionen und Fehlerbehebung — häufige Antworten finden Sie hier.
Ja. Der erste Besuch weist ein anonymes Konto mit Freikontingent zu. Keine Anmeldung oder Karte — alle fünf Kernwerkzeuge sind sofort verfügbar.
Kostenloser Verlauf und Kontingent leben in diesem Browser. Gerätewechsel oder Cache-Leeren verliert sie, und eine Registrierung kann diese lokalen Aufzeichnungen nicht wiederherstellen. Die Registrierung dient vor allem dem Binden von Bestellungen und dem Anmelden. Plus-Verarbeitung läuft in Ihrem dedizierten Bereich.
Tippen Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“, geben Sie Ihre registrierte E-Mail ein, und Sie erhalten einen Reset-Link, der 30 Minuten gültig ist. Öffnen Sie ihn und setzen Sie ein neues Passwort.
Kostenlos gibt jedem Kernwerkzeug (Untertitel, Synchronisation, Übersetzung, Cover, Skript-Hilfe) einen eigenen 1 Lauf / Monat. Sie teilen keinen Pool und erneuern sich monatlich. Nur Synchronisation oder Übersetzung zu wählen verbraucht keinen extra Untertitel-Lauf für interne Spracherkennung.
Nach der Zahlung öffnen wir ein dediziertes Studio für Sie und senden die Verbindungsdaten per E-Mail. Mit einem Klick verbinden — kein technischer Hintergrund nötig.
Ja. Plus kostet $20 / Monat. Um die Verlängerung zu stoppen, schreiben Sie an support@aivideocap.com mit Ihrer Bestell-ID oder registrierten E-Mail. Sie können die bezahlte Periode weiter nutzen; danach fallen Sie auf Kostenlos zurück.
Kostenlose Erkennung und Synthese laufen in Ihrem Browser. Die Videodatei wird nicht auf unsere öffentlichen Verarbeitungsserver hochgeladen. Plus läuft in einem dedizierten Bereich, der nur Ihnen gehört.
Nach der Erkennung können Sie Zeile für Zeile im Editor bearbeiten. Sprache-zu-Text unterstützt derzeit Hochchinesisch und Englisch. Hat der Frame Hard-Subs, wechseln Sie zu Bildschirm-OCR. Starkes Hintergrundrauschen oder starker Akzent: zuerst die Aufnahme bereinigen, dann Korrektur lesen.
Prüfen Sie das Netzwerk und dass das Format MP4/MOV/AVI/MKV ist. Kostenlose Videos enden bei 15 Minuten — darüber schlägt es fehl. Wenn es hängt, aktualisieren und erneut senden, oder den Live-Support um Hilfe bitten.
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